AUXILIAR ADMINISTRATIVA/O - RECEPCIONISTA/O

Ubicación: Madrid (España)
Tipo de Contrato: Contrato de obra y servicio
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Sector público y ONGs
Vacantes: 1
Disciplina: Otros

CEAR

La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.

CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y el respeto a la diversidad.

Descripción de la oferta

Objetivos del puesto

En dependencia directa del responsable del área económico-administrativa, la persona seleccionada se encargará del apoyo en el circuito administrativo de la delegación y atender y cubrir las conserjerías y recepciones de CEAR en la Comunidad de Madrid en caso de ser necesario.

Funciones principales

Dentro del área de recepción:

Cubrir las conserjerías y recepciones de la delegación de Madrid.
Atención de la centralita telefónica.
Control de entrada y salida de beneficiarios.
Gestión de la agenda de los distintos servicios y de sus necesidades.
Control de los espacios de la Delegación.
Custodia y control del material fungible.
Atención a posibles emergencias.
Primera intervención en situaciones de conflicto.
Introducción de datos en bases de datos.
Coordinación con la dirección y el resto del personal de la Delegación.
Trabajar en equipo en el marco de los distintos programas y proyectos que lleva la Delegación.
Participación en las reuniones de equipo técnico e incidencia cuando así se requiera.

Dentro del área de administración:

Apoyo en la gestión del archivo documental y justificativo que se gestiona en la delegación.
Realizar la recogida y entrega de documentación entre los diferentes centros de la Delegación.
Atender las instrucciones relativas al trabajo diario de CEAR Madrid.
Apoyo en el seguimiento, implicando a los equipos, sobre las características de las convocatorias, plazos y justificaciones.
Proceder a gestionar la entrega y recogida de documentación con administración pública y financiadores.
Facilitar y promover la identificación de necesidades.
Estar informado de los diferentes planes y prioridades estratégicas de los distintos financiadores.

Requisitos

Requisitos imprescindibles:

Estudios secundarios/formación profesional básica.
Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.
Conocimiento de idiomas (inglés, francés, árabe).

Capacidades profesionales

Compromiso
Flexibilidad
Trabajo en equipo
Iniciativa y capacidad resolutiva.
Capacidad de trabajo con autonomía.
Actitud receptiva hacia las personas usuarias.
Asertividad, paciencia y capacidad de comunicación intercultural.

Se valorará:

Haber formado parte de CEAR en calidad de trabajador/a o voluntario/a.
Experiencia en puestos de atención telefónica o directa.
Experiencia de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.
Formación en gestión de la diversidad cultural, educación o mediación intercultural.
Conocimientos en equidad de género.
Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

Se ofrece:

Incorporación inmediata.
Jornada completa.
Remuneración: según tablas salariales y Convenio de CEAR.
Horario: Jornada continuada. Disponibilidad horaria para cubrir diferentes turnos y geográfica dentro de la provincia.
Lugar de trabajo: oficinas de CEAR en la Comunidad de Madrid.

Codigo: 070/801039/0310

Posición cerrada

Ubicación: Madrid (España)
Tipo de Contrato: Contrato de obra y servicio
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Sector público y ONGs
Vacantes: 1
Disciplina: Otros

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